Política de Calidad

NUGAPE PET FOOD, con una gran experiencia en el sector de la alimentación de mascotas desde su fundación en el 2004, en su afán por satisfacer las necesidades de sus clientes y garantizar la inocuidad en sus productos, se compromete al cumplimiento de los requisitos establecidos en los plazos y precios fijados con éstos.

Para garantizar la consecución de este fin, NUGAPE PET FOOD, gracias a la buena coordinación, gestión interna y con la colaboración de todos sus empleados, tendrá como objetivo primordial la obtención de productos claramente diferenciados respecto al resto de productos del mercado.

Para ello, la Dirección de NUGAPE ha desarrollado un Sistema de Gestión de Calidad que tiene como objetivos:

  • Asegurar a nuestros clientes que el Sistema de Gestión de Calidad de nuestra organización cumple con todos y cada uno de los requisitos de la norma IFS GobIal Markets, ISO 9001:2015 e ISO 22000:2018.
  • Garantizar una total inocuidad de nuestros productos.
  • Cumplir con todos los requisitos legales exigidos así como aquellos ofertados y comprometidos con nuestros clientes, consolidando la confianza en nuestra organización y de nuestros productos hacia los usuarios finales.
  • Gestionar y controlar de manera eficaz todo el proceso productivo, garantizando la calidad e inocuidad de los alimentos desde que el producto entra en nuestras instalaciones hasta que es enviado a los clientes.
  • Mejorar continuamente los procesos, procedimientos y productos para mantener una producción flexible y capaz de adecuarse a los requerimientos de nuestros clientes y de la legislación vigente.
  • Asignar funciones y responsabilidades y garantizar las herramientas necesarias para su desempeño de los procesos y garantizar la inocuidad de nuestros productos.
  • Concienciar y motivar al personal de la organización, sobre la importancia de la implantación y desarrollo de un Sistema de Calidad e inocuidad de los productos.
  • Proporcionar la formación necesaria de todos nuestros trabajadores para el correcto desarrollo de todas las actividades, tanto productivas como empresariales, especialmente en las relacionadas con la seguridad de nuestros productos.
  • Gestionar las no conformidades e incidencias para conseguir la mayor satisfacción posible de nuestros clientes.

Esta política servirá de base para el establecimiento de los objetivos anuales de calidad.

Esta política será revisada anualmente por la Dirección de NUGAPE PET FOOD.

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